リスナーの名前を覚えると、起きること
配信ワチャで稼ぎたい人へ｜楽しみながら収益に...>で、来てくれた人の名前を覚えて呼ぶ。たったそれだけのことなんだけど、これがリスナーにとっては、すごく大きいんだよね。今日は、名前を覚えることで起きる、あったかい変化の話。地味だけど、いちばん効くコツかもしれない。
先に言っておくと、名前を呼ぶのは、最強のおもてなし。お金もかからないし、誰でもできるからね。
「覚えてもらえてる」は、すごく嬉しい
リスナーとして通ってると分かるけど、「○○さん、来てくれたんだ」って名前を呼ばれると、想像以上に嬉しい。自分のことを、一人の人として見てもらえてる感じがする。その嬉しさが、「また来よう」になるんだよね。名前って、それくらい力がある。
常連さんが、育っていく
名前を覚えて呼び続けると、初見さんが「ここは自分の居場所だ」って感じて、常連さんになっていく。名前を呼ばれる安心感が、通う理由になるんだよね。名前を呼ぶことが、常連さんを育てるいちばんの近道だったりする。
- 名前を呼ばれると、すごく嬉しい
- 常連さんが育っていく
- 全部覚えなくても、少しずつでいい
全部覚えなくても、いい
「全員の名前を覚えるなんて無理」って思うかもしれないけど、一気に全部じゃなくていい。来てくれた人を、一人ずつ、少しずつ。完璧じゃなくても、覚えようとする姿勢が伝わるだけで、十分あたたかい。できる範囲で、心をこめるのがコツだよ。
名前は、つながりの入り口
名前を覚えて呼ぶって、小さなことだけど、リスナーとの関係をぐっと深める入り口になる。派手なテクニックより、この地道な気づかいのほうが、ずっと愛される。だから、来てくれた人の名前、大事にしてみてね。
「名前を覚えるのが苦手」っていうときも、大丈夫。わちゃまとめで、無理なく覚えるコツを一緒に考えよう。気軽に声をかけてね。